Luôn lắng nghe để cải thiện, VinFast không ngừng nâng tầm dịch vụ, từng bước tối ưu để mang đến cho Quý khách trải nghiệm thuận tiện, trọn vẹn và an tâm. Mỗi cải tiến đều hướng đến việc giúp Quý khách tiết kiệm thời gian, tối ưu chi phí và tận hưởng hành trình liền mạch.
Từ 01/01/2026, VinFast chính thức điều chỉnh mốc bảo dưỡng định kỳ cho các dòng ô tô điện* như sau:
15.000 km hoặc 1 năm**
(So với mốc cũ: 12.000 km hoặc 1 năm)
Đây là kết quả của quá trình nghiên cứu kỹ lưỡng và kiểm thử khắt khe trong điều kiện thực tế tại Việt Nam. VinFast cam kết việc nới rộng chu kỳ bảo dưỡng không ảnh hưởng đến độ bền và an toàn của xe, Quý khách hoàn toàn yên tâm khi vận hành.
Lợi ích thiết thực dành cho Quý khách:
- Tiết kiệm chi phí: Giảm số lần vào xưởng, hạn chế chi phí phát sinh – đặc biệt hiệu quả với khách hàng di chuyển nhiều.
- Tối ưu thời gian: Giảm tần suất bảo dưỡng định kỳ, xe điện có nhiều thời gian hơn để đồng hành cùng Quý khách, hạn chế gián đoạn và nâng cao hiệu quả sử dụng.
Với VinFast, mỗi cải tiến đều xuất phát từ mong muốn mang đến sự hài lòng và giá trị lâu dài cho khách hàng – để mỗi km lăn bánh đều trọn vẹn an tâm!
Lưu ý:
(*) Không áp dụng với phiên bản Lạc Hồng chống đạn.
(**) Tùy theo điều kiện nào đến trước.
Lịch nhắc bảo dưỡng điều chỉnh:
Để giúp Quý khách dễ dàng theo dõi lịch bảo dưỡng, các thông báo nhắc bảo dưỡng sẽ được điều chỉnh theo mốc bảo dưỡng mới như sau:
- Đối với các xe chưa thực hiện bảo dưỡng: cố định mốc nhắc bảo dưỡng mới là 15.000km, 30.000 km,…
- Đối với các xe đã thực hiện bảo dưỡng: Các mốc nhắc bảo dưỡng tiếp theo sẽ được quy đổi về mốc điều chỉnh (B) tương ứng, sau đó áp dụng theo các mốc bảo dưỡng mới. Cụ thể quy đổi như sau:
(Đơn vị tính: km)
| Mốc ODO hiện tại | Lịch nhắc bảo dưỡng CŨ (A) | Lịch nhắc bảo dưỡng MỚI (B) |
| 0- 12.000 | 12.000 | 15.000 |
| 12.000 – 24.000 | 24.000 | 30.000 |
| 24.000 – 36.000 | 36.000 | 45.000 |
| 36.000 – 45.000 | 48.000 | 45.000 |
| 45.000 – 60.000 | 60.000 | 60.000 |
| 60.000 – 72.000 | 72.000 | 75.000 |
| 72.000 – 84.000 | 84.000 | 90.000 |
| 84.000 – 96.000 | 96.000 | 105.000 |
| 96.000 – 105.000 | 108.000 | 105.000 |
| 105.000 – 120.000 | 120.000 | 120.000 |
| 120.000 – 132.000 | 132.000 | 135.000 |
| 132.000 – 144.000 | 144.000 | 150.000 |
| 144.000 – 156.000 | 156.000 | 165.000 |
| 156.000 – 165.000 | 168.000 | 165.000 |
| 165.000 – 180.000 | 180.000 | 180.000 |
| 180.000 – 192.000 | 192.000 | 195.000 |
| 192.000 – 204.000 | 204.000 | 210.000 |
| 204.000 – 216.000 | 216.000 | 225.000 |
| 216.000 – 225.000 | 228.000 | 225.000 |
| … | ||
Trong các điều kiện vận hành khắc nghiệt (đường xấu, ngập nước, tải nặng, tần suất sử dụng cao…), Quý khách được khuyến nghị chủ động kiểm tra và bảo dưỡng sớm hơn mốc tiêu chuẩn để đảm bảo hiệu suất tối ưu.